425 €

七天六晚

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出团日期
行程安排

第1天 : 抵达Reykjavík雷克雅未克

欢迎您来到世界上最北的首都雷克雅未克!开启在 冰岛的七日酷游!

自行抵达凯夫拉维克机场(KEF)之后,您可以自行 前往住宿地点,我们会在发团前提供详尽的住宿地 址和交通指导;

冰岛的机场交通非常便利,您可以 在机场搭乘机场巴士前往雷克雅未克周边的大部分 酒店和旅社,或者三五好友一起拼上一辆taxi,快速 且舒适。为了您能够更加顺畅地到达住宿地点。

我们同时贴心提供机场巴士的车票代订服务,如果需 要,可以提前联系我们告知航班信息和抵达时间, 我们会提前将电子车票发送给您。

住宿:特色旅社

餐饮:早午晚餐 自理

-- 自费项目:--

接机大巴车票代订 25€ /人/程

温馨小提示​:我们会提前将机场大巴到住宿地点的车票分别发送至您的邮箱里,请提前打印出来并且随身携带,在乘坐大巴时将车票给大巴司机。

第2天 : Golden Circle 黄金圈

用过早餐之后,从酒店出发前往冰岛旅游圣地——黄金圈(价格已含)。观赏澎湃的黄金瀑布,等待神奇的间歇泉喷发,到访辛格维利尔议会旧址,亲眼见证欧美两洲的交汇处,享受脚跨两大洲的成就感。游览结束后您将搭乘大巴返回住所休息,今日可以充分利用住宿提供的厨房资源,和小伙伴料理一些可口美食,也可自行寻找一些当地特色餐厅前往尝鲜。

住宿:特色旅社

餐饮:早午晚餐 自理

-- 参考景点:--

黄金圈(The Golden circle) ​--活动时间:6-8小时 (价格已含)
是冰岛最热门的景区。间歇泉、黄金瀑布、辛格维利尔议会旧址国家公园(Thingvellir) 并称黄金圈三大经典游览地。
辛格维利尔国家公园是冰岛人心中的圣地,正好位于火山活跃地带,在横穿冰岛的欧美板块的分界的中大西洋海岭上,在这里可见证欧洲-美洲的交汇处,享受脚踏两大洲的成就感。
间歇泉区主要包括老间歇泉盖歇尔(Geysir,”间歇泉”一词来自于冰岛语,后来发现的间歇喷泉均以此命名)和史托克间歇泉(Strokkur),虽然盖歇尔已经停止了喷发,但是史托克守时可靠,每隔5-10分钟喷发一次,喷发的水柱可高达20-30米。
黄金瀑布(也称居德瀑布)是冰岛最壮丽的瀑布之一,也是来冰岛旅游者的必到之处。

第3天 : Reykjavík 雷克雅未克 + 冰原马

上午,我们的大巴将搭载您进行雷克雅未克城市巡游(价格已含)。您可以跟车游览到雷克雅未克众多标志性的景点,如外形酷似山川的哈尔格林姆斯教堂,四周风景如画的总统官邸,古老庄重的议会大厦,摩登现代的音乐厅等。

下午,您可自费选择前往特色的冰岛矮脚马场体验骑马(自费活动)。冰岛矮脚马是世界上血统最纯正的马种,天生比世界上任何地区的马都多会一种步法。骑上温顺的冰岛马,在教练的带领下一边驰骋,一边欣赏冰岛独有的熔岩与冰川混搭的平原地貌风光。

入夜时分,在最有利的天气条件下,我们的导游将和司机带领大家驾车出行,开启大巴追寻极光(自费活动)。您将与其他客人一起,穿梭森林平原, 远离城市的光污染,追赶极光的脚步或静候极光的降临,我们会在最佳观测点停留并拍照留念。

*极光属于自然天气现象,导游和司机会根据天气情况调整 追极光活动的出发时间和日期

住宿:特色旅社

餐饮:早午晚餐 自理


-- 自费项目:--

骑马:​--活动时间:3小时之间 ​95欧元/人(包括了往返马场的交通时间和安全讲解时间),一般 会骑行一个半小时。

冰岛马是世界上保持最纯正血统的马种,千年以来不曾跟其它品种有过杂交。为了保证物种的纯粹,他们一旦离开冰岛,就再也不能回国了,哪怕只是参加一次国际马赛。冰岛马在冰岛语里被称为“法西”,意思是“抢眼的鬃毛”,他们都有一头“非主 流”的长鬃毛。由于在冰岛恶劣的自然环境下成长,它们的体型自然而然就维持得娇小可爱,腿短短个子矮矮。不过他们体格极强壮还抗高寒,而且天生比世界上任何地区的马都多会一种步法,是马术中的佼佼者。另外他们温顺的性情也很讨喜,很乖很黏人。

注意:出于安全考虑,客人不能私自远离大部队,任意骑行。 需在教练的指导下跟从大部队的路线骑行

大巴追寻极光:​--活动时间:3小时 ​65欧元/人

为了增加您看到极光的几率,我们特推出极地大巴寻找极光活动。入夜时分,在最有利的天气条件下,我们的导游将和司机带领大家驾车出行。您将与其他客人一起,穿梭森林平原,远离城市的光污染,追赶极光的脚步或静候极光的降临,我们会在最佳观测点停留并拍照留念。

(注:此项活动是根据当地司机和导游的意见而开展的,活动时间也由司机与导游来定。我们会提前告知您活动开始时间,以便做好准备。若是天气原因,例如暴风雪或是根本没有可能看到极光的情况下,当晚便不会发车开展此项活动。)
注:此项目最少10人成团

第4天 : South Shore Adventure 南部海岸风光

一早我们启程进行南部海岸观光(自费活动)。我们将沿着冰岛南部海岸进发,沿途欣赏这里壮阔奇异的埃亚菲亚德拉冰盖,如彩练当空的斯科加瀑布和塞里雅兰瀑布。可以在美丽神秘的黑沙滩上,看北冰洋的海浪扑卷而来,拍一张酷炫无比的自拍;到山海相接的维克小镇,听维京海盗的传说,买纯正的冰岛羊毛衫。观光结束后,返回雷克雅未克,自行晚餐并休息。

住宿:特色旅社

餐饮:早午晚餐 自理

-- 自费项目:--

南部海岸风光: ​--活动时间:8小时 ​95欧元/人

冰岛南岸有着最神奇瑰丽的风光。沿着南岸进发,沿途将欣赏到气势铺天盖地的埃亚菲亚德拉冰盖。冰盖下是一座1666米高的火山,2010年的两度喷发曾对欧洲空中交通造成了极大的影响。

塞里雅兰瀑布是冰岛最漂亮的瀑布之一,高约61米,从悬崖上飞奔而下,与周围无边的绿野黄花相映衬,美轮美奂。人们可以沿着山路爬行,绕行到水帘后方360度无死角欣赏,感受扑面而来的水汽与震耳欲聋的水声。

维克小镇坐落在山海相接的地方,只有三百居民。从山顶的教堂俯瞰小镇,有一种末世的美感。这里的羊毛制品也物美价廉,受人欢迎。而维京海盗的传说给这个小镇更增添了无限神秘色彩。

冰岛的几处黑沙滩中,属雷克斯黑沙滩最摄人心魄。常年被列为“世界最美的10大沙滩”之一。阴沉沉的天气,肃穆的黑沙滩,矗立的玄武岩柱,低吼的白色海浪不断袭来,让你不由自主怀疑是否已在世界尽头。
注:此项目最少10人成团

第5天 : Reykjanes peninsula 雷克亚内斯半岛 - Blue Lagoon 蓝湖温泉

清晨,我们将出发游览雷克亚内斯半岛(自费活动)。 这个充满原始美的崎岖半岛拥有丰富的火山、地热奇观。首先我们将参观Krýsuvík地热区,这里布满了神秘的地热温泉、沸腾的泥浆池和蒸汽孔。之后前往格林达维克镇 (Grindavík),通过列夫幸运桥(Leif the Lucky Bridge) 跨越奥尔法乔峡谷(Álfagjá rift valley)。这里连接了美洲、欧洲两大地质板块,是“两座大陆之间的桥梁”。您能体验到两只脚分别踏在两块大陆上的奇妙感觉。最后一站是 Reykjanesviti灯塔,建于1929年的它是半岛上最美的风景线。匆忙的一上午过去,能放松一下自然是最好了。举世闻名的 蓝湖温泉(自费活动)将是您的不二之选。

泡在淡蓝色的温泉水中,点上一杯饮料,来个水中按摩服务, 再用天然泥面膜敷脸。您可以在这里尽情放松,好好宠爱自己一番。

住宿:特色旅社

餐饮:早午晚餐 自理

-- 自费项目--

雷克亚内斯半岛游:​--活动时间:6小时 ​65欧元/人

这个充满原始自然美的崎岖半岛拥有丰富的地貌奇观 。停留在尖峰石阵上高高的灯塔旁边,你会发现雷克亚内斯半岛熔岩流域的所有景色无不享受着火山的馈赠、它们沐浴在温泉蒸汽中、陶醉于泥浆泉中、接受着一个个小盾火山和一些地质裂痕的洗礼。地球上也没有任何一个地方像雷克亚内斯半岛那样,能在地壳运动中形成如此清晰的美欧板块交界线。这里的列夫幸运桥,横跨了欧亚大陆板块和美洲大陆板块。在桥上您就可以自由穿梭于两大板块之间。
注:此项目最少10人成团

蓝湖温泉​:--活动时间:3-3.5小时 90欧元/人(含交通往返与门票) 

冰岛蓝湖地热温泉位于冰岛西南部,是冰岛最大的旅游景点之一。蓝湖所在地是地球上地下岩浆活动最为频繁的区域之一,这种活动加热了蓝湖,使得水体蒸腾。地面附近的熔岩流加热的水蒸汽用于推动涡轮机发电,随后变成热水,经过换热器又为市政热水供暖系统提供热量,可谓一举多得。 蓝湖是世界著名的露天温泉,水温平均在40 ℃左右,即使在雪花飘飞的冬季,湖面依旧热气弥漫,如烟似雾。融入其中,仿佛沉浸在迷蒙世界里。如果水性好,还可潜水去挖白色的二氧化碳泥涂在脸及身体上,不但能消除疲劳,而且能美容养颜。由其衍生出的美容品在北欧国家销量非常好。 在蓝湖泡完温泉后会感到全身皮肤紧绷,不用担心,那是因为水体中含有的矿物质矽有护肤功效。
注:此项目最少10人成团

第6天 : jokulsarlon-glacial-lagoon 杰古沙龙冰川湖

沿着南岸一路驾驶,您将经过瓦特纳国家公园来到不可错过的杰古沙龙冰川湖(自费活动)。幽蓝色的湖与冰,裹挟着纯净的空气扑面而来。无数庞大的冰山在湖面上露出闪亮的一角,缓缓漂流入海;对面的黑沙滩上搁浅着无数冰石,闪烁着钻石般的光芒。随手一拍,便是大片,一切美好得不可思议。

如果您选择自由活动,那么您可以抓紧最后时间前往市中心 挑选一些纪念品带回去。

住宿:特色旅社

餐饮:早午晚餐 自理

-- 自费项目--

杰古沙龙冰川湖:12小时 150欧元/人

杰古沙龙湖(Jökulsárlón),位于瓦特纳冰川(Vatnajökull)南端,是瓦特纳冰川入海口的冰舌逐年退缩渐露出来的地貌奇观。冰河湖水湛蓝清澈,形状各异的超大冰块飘浮于湖面,眼前一片幽蓝,时间仿佛在此凝滞。对面的黑沙滩上搁浅着无数冰石,闪烁着钻石般的光芒。浮在岸上的冰沙随风四散,让人如入仙境,美得不真实了。偶尔还有三两只海豹露头,在冰间自在嬉戏。无怪乎《古墓丽影》,《星际穿越》等电影在此取景。

注:冰岛天气多变,尤其在冬季会有各种不可预测的情形,我们当天将根据天气情况决定是否出发前往冰川湖。如果因天气恶劣导致无法发车前往冰川湖,我们将为您退款,还望理解!
此项目最少15人成团

第7天 : Reykjavík 雷克雅未克 - 返程

愉快的行程结束,退房后自行前往机场;或者通过我们预订住宿至机场的送机大巴车票,搭乘大巴前往机场。

住宿:特色旅社

餐饮:早午晚餐 自理

基本信息

途经城市

雷克雅未克-黄金圈-南部海岸-雷克雅内斯半岛-蓝湖温泉-杰古沙龙湖-雷克雅未克

费用已含

➢豪华大巴,专业当地司机

➢六晚当地特色青年旅社住宿

➢经典黄金圈游

➢雷克雅未克城市巡游

➢优秀专业中文领队

费用不含

➢自费项目

➢6晚升级入住双人间:180€/人,仅限12月17日及1月5日团期,两人起订,限量供应。

➢行程中的餐饮,个人消费,签证费,机票等

➢司机导游小费,每位客人每天4欧元

➢单间差

➢因不可抗力,罢工,天气因素,自然灾害等导致的额外费用

➢机票,个人旅游保险

其他信息

冰与火的国度,奇而美的风光

黄金圈+蓝湖+冰川湖+南部海岸风光+大巴追极光

带您领略冰岛的奇异壮美,仿佛置身仙境的独特体验

行程特色:
参观冰岛旅游圣地黄金圈 - 盖歇尔间歇泉,黄金瀑布,辛格维利尔议会旧址
体验世界顶级疗养胜地 - 蓝湖温泉,泡在温润的水中,放松身心
骑上世界上最纯种的马 - 冰岛矮脚马,去驰骋、去追风。
大巴追寻极光,在茫茫自然中捕捉欧若拉变幻的奇妙瞬间。
欣赏壮美奇特的冰岛南部海岸风光- 埃亚菲亚德拉冰盖,塞里雅兰瀑布,雷克斯黑沙滩,维克小镇
深入雷克亚内斯半岛,感受天然地貌的粗犷至美
畅游杰古沙龙湖,在遗落的仙境中找回本心

*若遇恶劣天气,景点整修等不可抗力因素,或者当日恰逢节假日等,部分景点的游览可能会调整 为外观;少数团期行程游览顺序或将调整,但游览内容一致,不影响全程体验,具体以行程当日导 游安排为准,还请理解!

关于住宿
此团默认冰岛当地为您安排住宿为特色青年旅社,四人一间,同性拼房。
Reykjavík City Hostel(2017年12月17日团期,2018年1月5日团期)
住宿条件:
➢特色青年旅社,四人一间,上下铺的床型,让您结交更多伙伴,分享各自旅途趣事

➢房间内有独立浴室,衣柜,床单以及免费无线网络。还请自备毛巾,拖鞋等个人生活用品

➢住宿期间提供免费行李寄存;配有三间公用自助厨房,以便您在此准备餐食;您也可在室内休息区放松身心, 在室外庭院自助烧烤。

● 注:住宿为青年旅馆,不是酒店,默认住宿为四人间(但会安排同性住一间房间)。若对住宿介意的客人,请谨慎参团~


周边设施:
➢位于Laugardalur公园中心,步行30分钟可达市中心。您可以沿着海岸线一边漫步,一边赏景。住宿地点周边 有公交车站,您也可以乘坐公共交通前往市中心。(温馨提示:公交车票单程约420冰岛克朗,只接受现金付 款,且不找零,还请提前备好零钱)

➢附近超市24h营业,您可步行前往采购食材。也有当地特色餐厅,可以抽空品尝冰岛美食。

➢毗邻Laugardalslaug地热游泳池,您可在自由活动时间自费去游泳休憩,娱乐。(泳池门票费用大约为650冰 岛克朗/人

Reykjavík City Hostel参考图片:

衣着准备
冰岛属温带海洋性气候,冬季平均温度在0℃左右,室内温暖。但是天气多变,所以贴身保暖衣物是必备之一。

外套:保暖的羽绒外套,质料不通风,款式不紧身最合适。防水的冲锋衣,以应对冰岛突变的雨雪大风天气。

内搭:舒适,保暖,方便活动的内衣。

鞋子:可选择有一定防水功能的鞋子,保暖的同时需要有足够空间活动脚趾。

其他:手套,围巾,帽子,高品质的相机,泳衣

*如有特殊需求,请根据您的情况随身携带

合作社退团规则:                                   

  • 出发前30天以上(含第30天)退团:本社将收取退团手续费30欧/人。
  • 出发前15天到29天(含第15天),本社将收取报名订单上应收款项的20%作为退团费用。
  • 出发前8天到14天(含第8天),本社将收取报名订单上应收款项的50%作为退团费用。。
  • 出发前0-7天,本社恕不退还您所缴纳的报团费用。

集合时间及地点

青年旅社(我们会在发团前提供详尽的住宿地 址和交通指导)

升级服务:凯夫拉维克机场-酒店往返大巴车票代订(25€ / 人 / 程)
抵达凯夫拉维克机场之后,您有多种方式前往市中心的住宿 地点。或者您也可以选择我们的大巴车票代订服务。我们会 将大巴车票提前发送至您的电子邮箱,您可以打印出来随身 携带,上车后向司机出示纸质票即可。

注意事项

冰岛采用欧洲标准的两个圆孔的插座。请您根据自身情况携带欧标转换插头,一般转换插头只有1个插孔,如您 的电器较多,需提前备好插线板。

因为纯净的空气、无杂质的水和高品质的鱼,冰岛人享受着健康的生活。整个冰岛的水都可直接饮用。若您习惯 饮用温水,可以自行携带保温水杯,以便旅行途中有热水喝。

首都地区的大多数免费公厕是小亭子造型,首都外地区的加油站,信息中心等均设有免费公厕。只有个别地区厕 所收费,一般在200克朗左右。

冰岛的物价昂贵,不适宜购买奢侈品。当地的特色商品是羊毛织物(比如毛衣、帽子和手套)、手工陶器、玻璃 器皿以及银饰。您还可以买到种类繁多的高品质海鲜。

冰岛卫生条件好,可少量携带基本药物,如感冒药,创可贴,晕车药,过敏药等,以备不时之需。冰岛的所有主 要城镇都有一所医疗中心或者医院。如您需要就医,可立即拨打冰岛(24小时)紧急救护电话号码112。但在医 院求诊价格昂贵,所以一般如果是感冒等小病症,可以自行前往Lyfja(绿色十字标志)/"Apótek" 寻求帮助,购 买药物。

商店营业时间一般为周一至周五的09:00-18:00,周六10:00 至 13:00/14:00/15:00 或是16:00。有些超市一周七 天,每天都营业到23:00。银行营业时间一般为周一到周五的09:15-16:00。邮局的营业时间一般为周一到周五的 09:00-16:30。雷克雅未克的许多邮局周末照常营业。有关营业时间信息,可以查询:www.postur.is

在冰岛有四家全球移动通信系统运营商:Siminn, Nova, Tal 和Vodafone。他们的网络覆盖了冰岛大部分地区, 包括所有的城镇和居民超过200人的村庄。这些电话公司不仅出售预付费的移动电话卡,而且还提供GSM(全球 移动通信系统)/GPRS 服务。预付费移动电话卡可在冰岛国内各汽车加油站购得。GSM电话机可从Iceland Telecom 租用,地址:Ármúli 27, Reykjavík(雷克雅未克)。

冰岛克朗是冰岛的官方货币。硬币面值有100克朗,50克朗,10克朗,5克朗和1克朗。纸币面值有5000克朗, 2000克朗,1000克朗和500克朗。冰岛克朗在中国国内无法直接兑换,国内客人可以选择在冰岛机场或者冰岛 境内银行兑换克朗。冰岛银行通常在工作日的9:15-16:00对外营业。参考汇率1欧元≈140冰岛克朗,1人民币≈19 冰岛克朗。

非欧盟常驻居民可享受当地的增值税退税服务。全国各地的商店几乎都能退税。从购买之日起3个月内离境,退 税后的价格比零售价格最多低15%。单笔消费达到6000克朗即可退税。在凯夫拉维克机场,如果单张收据的退 税金额超过5000克朗时,则须在登机前向退税窗口展示所购买的物品,获得官方印章之后方可办理退税;单张 收据的退税金额低于5000克朗时,不需展示物品,可以在离境大厅内的冰岛银行(Landsbanki Íslands)柜台直 接得到现金返还。

为了保障您的权益,强烈建议您购买个人保险,若您选择参加自费项目,保险还需涵盖自费项目保额。

*由于此行程为我社代理产品,所以在您预定时,我们无法提前预知是否有空位。

如果由于供应商没有位子,我们将会和您联系,商讨退款事宜,请见谅!

 

报名参团注意事项

尊敬的客人,您好!感谢您选择法国文华旅行社。为了最大程度保障您的利益,在您报名参团之前,请仔细阅读《法国文华旅行社报名参团须知》。您提交订单后,本社将视作您完全同意其中公布之条款内容;如团员方违反各条款内已提及守则,所造成的一切后果由团员自负。《法国文华旅行社报名参团须知》为本社旅游合同的一部分,本社保留所有内容的最终解释权。

报名参团:

报名时,请仔细填写并核对所填信息包括参团人姓名、性别、护照号、生日、联系方式,所需房型,上下团点等各项目是否正确,其中以个人证件信息,联系电话号码尤为重要;如因团员提供的错误信息引致一切后果(如:因个人证件过期,或者签证类型不符合相关国家入境旅游规定等问题导致不能过境;参团人提供的随身手机号码错误导致导游和其他相关工作人员无法联系参团人等情况),由此产生的个人返回费用、交通费、 旅费等损失由参团人自行承担。

本社的团期,如出团前一周仍未满足出团人数或发生其他特殊情况(如船/飞机等出现问题等),本社保留更改或取消旅行路线和发团日期的权利,本社不需负取消任何行程之责任。届时本社将及时与您联系,并提供以下几条可能的解决方案供您选择其一:改变团期、换到同期的其它团上、与合作社拼团出发或者全额退还团费,本社不做其他赔偿。参加合作社拼团的客人,请以发团方的行程安排为准;参团期间发生的任何问题,本社会尽量协助解决。

敬请报名人切勿在订单确认参团之前自行预订任何与报名行程关联之酒店,机票和各类车票,如因团员个人意愿预订与行程相关之酒店,机票和各类车票但最终无法报名成功的,所有损失由报名人自行承担。

团员需确保在距离发团7个工作日以上缴清100%团费;由于旅游巴士座位与酒店房间名额有限,且酒店房间预订多有时限要求,在发团前7个工作日内报名的团员请主动及时完成款项缴付,否则本社有权视具体情况 对该类订单进行保留或者取消处理而无需事先争得报名人同意;无论以何种方式支付团款所产生的手续费均由付款人承担;付款后请将付款凭证(银行柜台汇款时的流水单、在线转账成功界面的截图)通过电子邮件或传真的形式发给我社,凭证内请务必备注相应订单号,否则财务无法核对到账款项对应订单;如由于付款时间较迟导致的在团队结束前2天团款仍然没有到账,我社有权要求团员抵押相应团款现金给当团导游,事后若经核实为双重付款,我社将立即退回多付团款;

在出团前40天报名,可先交付团费的30%作为定金,本社在收到定金之后才能确定参团订位。余额请务必于出发前7个工作日交清。逾期未付且未作书面声明并获得本社确认的游客,将被视为自动放弃订位,订金则不予退还。

本社在确认收到团员的款项后将为团员确认参团,团员将在报名所填邮箱内收到上团通知书;由于网络延迟或者垃圾邮箱屏蔽功能可能导致团员未收到上团通知书,如遇此情况请主动联系相关工作人员帮助解决。

 

改退团:

1退团 (*代理产品,按照出团社的规则执行)

如您在出发前19天以上(含第19天)退团,本社将收取退团手续费30€/人;

如您在出发前15-18天(含第15天)退团,本社将收取报名订单上应收款项的 10%作为退团费用;

如您在出发前10-14天(含第10天)退团,本社将收取报名订单上应收款项的 20%作为退团费用;

如您在出发前5-9天(含第5天)退团,本社将收取报名订单上应收款项的 50%作为退团费用;

因出发前0-4天已全部确认车与酒店订位,本社恕不退还您所缴纳的报团费用。

团员如因特殊情况需中途离团,需在报名时/参团前主动提出,并签署“中途离团声明书”,提前离团每少住一晚减15欧元(如和其他人拼房,费用不退);团员若在参团途中提出中途离团要求,需主动告知导游并签署“中途离团声明书”,所缴费用不予退还。

2改签换团 (*代理产品,按照出团社的规则执行)

如您在出发前21天以上(含第21天)改签换团,本社不收取任何改签费用;

如您在出发前10-20天(含第10天)改签换团,本社将收取报名订单上应收款项的10%作为改签费用;如您在出发前5-9天(含第5天)改签换团,本社将收取报名订单上应收款项的30%作为改签费用;因出发前0-4天已全部确认车与酒店订位,无法改签换团,本社恕不退还您所缴纳的报团费用;

*其中报名订单上应收款项一般包括基本团费和单间差补费用。

*改/退团必须作书面声明(或E-mail),本社以收到申明日为准计算日期。

 

旅行前:

请在出团前一到两天打电话到本社了解导游信息。

请提前准备好个人有效证件原件(护照、签证或居留证)。欧洲学生请携带学生证。

欧洲各国插头的标准不一,请提前自备相应的转换插头。

欧洲酒店皆不提供牙刷、牙膏、拖鞋等个人用品,请自备。欧洲天气多变,请随身携带雨具、长袖衣装等。

因中外生活习惯不同,欧洲的很多酒店房间内不备饮用热水。如有需要,请您自备电热水壶。

您可根据自己的情况,到保险公司选择购买旅游人身意外险等保险。

 

旅行中:

由于各国治安问题各不相同,请团员注意人身及交通安全,并妥善保管好自己的财物及行李,若旅行途中发生遗失,被盗,抢劫等导致的任何丢失和损坏,请及时通知领队并及时报警,本社不承担任何法律责任;

参团旅行应该尊重团体利益,若有个别团员恶意妨碍团体正常活动,损害团体利益,直接或间接破坏团体之和谐,本社领队有权视其具体情况而取消其随团资格,团费余款不予退还,该团员离团后一切行为与本社无关。

1集合:

本社自发团与代理旅游团集合时间及地点可能不同,出发前请务必确认您所报团的集合时间及地点。

请您提前15分钟到达集合地点,按时上团;部分旅行团须提前半小时到达集合地点以换取门票等。如迟到,大巴不予等待,请与导游联系确认追团方法。如您因个人原因无法上团,由此造成的损失,本社免责。

如遇到特殊情况,需要临时更改集合时间地点或取消行程,本社将提前通知。请随时保持您的手机畅通,以方便联络。

2途中:

旅行大巴座位默认按照付款先后顺序排列。本社会尽量照顾老人、孕妇、残疾人等,请勿自行更改座次。

因旅行大巴空间有限,请您尽量不要携带过多行李。请勿携带违禁危险物品。

大巴车内空间封闭,空气流通较差,为您和其它乘客的健康舒适考虑,请勿在车内吸烟、脱鞋和食用气味浓烈的食物。

欧洲法律对领队和司机的工作时间有严格的规定,根据欧盟的新法律,司机每天法定的工作时间最多为12小时(包括休息时间),中间停车休息期间,所有客人必须下车,除非司机呆在车上。每天出发前请将当天要用的东西备好,不要让司机中途开行李箱,以免影响司机休息,危及行车安全。

3游览:

请您遵守当地法律法规及公共秩序,尊重社会公德及风土人情。

游览过程中,请勿在景点处乱刻乱画、乱丢乱扔、大声喧哗等。

在欧洲参观博物馆严禁带饮料入内,不可带大包,画廊严禁拍照录像。参观赌场严禁带手机、照相机和包。 

团员自愿参加正规旅游行程所含危险旅游项目,包括攀岩、登山、漂流、潜水、蹦极等有可能给团员带来人身伤害的旅游项目时,若由此引发的其他纠纷、财产损失或人身伤害由团员个人承担,不涉及本社责任。请按照领队导游指示,按时集合上下车。如迟到,大巴不予等待,请与导游联系确认追团方法。如您因个人原因无法上团,由此造成的损失,本社免责。

欧洲景区公共厕所很少,可到酒吧、麦当劳、餐馆或油站服务区解决。司机一般2至3小时会停一次车。

行程单中各景点门票价格及自费项目费用仅供参考。

4酒店:

欧洲各国城市规模较小,市中心酒店数量有限,并且规模不大,设备也较陈旧,但其价格却较高,加上本社团队规模较大,故无法保证各地酒店均位于市中心地带。

各地酒店随季节变化有可能调整,一般不会固定在一个城市。本社保留对酒店地址以及星级的选择权。

本社默认按照团员报名时的要求进行酒店房型安排,特殊情况如旅游旺季因个别酒店房间数不足或其他不可控原因可能产生房型变化,团员需配合本社安排;由于参团人在报名时填写错误的性别或者房型要求导致的现场房间安排不符合参团人要求,本社将视入住酒店当天剩房情况作具体协调与安排,由此产生的额外费用由团员自行承担。

本社领队会尽量协助团员安排午、晚餐,并介绍游览地的特色风味或中式团餐。

用早餐时,请服从餐厅管理人员安排就座用餐,按需索取,拒绝浪费及打包带走。

部分欧洲酒店提供付费wifi,具体付费情况请咨询酒店。大部分欧洲酒店禁烟,请勿吸烟或者做饭。

入住酒店后,请检查酒店的必要设施是否齐全,如有缺失或者破损,请立即通知导游或者酒店。如因个人原因导致酒店设施或用品损坏,由此导致的罚款由团员本人承担,本社概不负责。

请仔细阅读酒店安全须知,熟悉酒店安全设施及安全通道。

请保管好个人财物,不要随意外出,不要让陌生人进入酒店房间。有问题请及时与领队导游或酒店联系。

 

旅行后:

参团后,如您对本社服务质量有任何意见或建议,欢迎填写意见书、发送邮件或者关注文华服务号后留言,以更好得提高本社的服务质量。

祝您旅途愉快!

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